Was wird unter Mediation verstanden?

Unter Mediation wird ein strukturiertes Verfahren verstanden, bei dem eine konstruktive Win-Win-Situation mit einer nachhaltigen Konfliktlösung hergestellt werden soll. Während der Mediator die Prozessverantwortung und -begleitung übernimmt, sind die Konfliktparteien die Experten*innen ihres Konfliktes und der Lösung, die es zu erarbeiten gilt. 

Eine kurze, bildlich dargestellte Erklärung des Mediationsverfahrens finden Sie hier.